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 ▼質問!  マサ 04/2/25(水) 19:52
   ┗Re:質問!  master@香音 04/2/26(木) 20:18
      ┗Re:質問!  マサ 04/2/29(日) 1:11
         ┗Re:質問!  master@香音 04/2/29(日) 12:15
            ┗Re:質問!  マサ 04/3/2(火) 6:15
               ┗Re:質問!  master@香音 04/3/2(火) 11:56
                  ┗解決?  マサ 04/3/4(木) 17:09
                     ┗Re:解決?  master@香音 04/3/4(木) 22:49

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 ■題名 : 質問!
 ■名前 : マサ
 ■日付 : 04/2/25(水) 19:52
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   昨年の年末にセキュリティーをインストールして頂いた、栃木のランエボです。
リモコンでアームをする際の受信感度が悪くて困っています。ディスアームをする時は大体一回のリモコン操作で解除できる為に気にならないんですが、アームの時は何度押してもアーム状態にならず、ある程度距離(10m位)を置くとアームされる、ということが
多いです。
この受信状態を改善する事は可能でしょうか?
 ───────────────────────────────────────  ■題名 : Re:質問!  ■名前 : master@香音  ■日付 : 04/2/26(木) 20:18  -------------------------------------------------------------------------
   こんばんは、お世話になっております。

さてお問い合わせの件ですが、アームよりもディスアームがされ難いのであれば
アンチコードグランピングが働いて・・・と考えられるのですが、アームができ
ないと言う事であれば、車両側で何らかの電波干渉が行われているのではないか
と考えられます。
「10m程度離れれば」と言うのではなく、「それ位の時間が経過すれば」ではない
でしょうか?
仮にそうだとするならば、セキュリティ施工後にお取付を行われた車内アクセサ
リーはございませんか?
カーロケーター(スピード取締りレーダー探知機)等があるのであれば、たぶん間
違い無くその影響です。
車両の振動が止まってから、もしくはアクセサリーOFFの後に、約15〜20秒程で
自動電源OFFになるような製品なのではないでしょうか?

それらしき製品が車内に備わっている場合には、それらが動作しない状態にして
試していただければと思います。
また、何も備わっていないのであればディスアームした後、すぐにアームをする
とどうなるのかを確認してください。

弊社施工後の動作確認時には、当然ながらその様な現象は起こっておりませんし、
その後の使用を続けている中で、その様な現象が起こる事例もございません。
今まで、もしくは始めは問題無かったという場合には、必ずその境目に「何かが
備わった」或いは「何かをした」の何れかが原因と言う事になります。
お手数でも現車両の状態をご確認いただければ幸いです。

これら該当が全く何も無いのであれば、車両側の確認を行わせていただいた上で
原因究明を弊社の方で行わせていただければと思います。
では、宜しくお願いいたします。
 ───────────────────────────────────────  ■題名 : Re:質問!  ■名前 : マサ  ■日付 : 04/2/29(日) 1:11  -------------------------------------------------------------------------
   お返事ありがとうございます。

カーロケ付き探知機は付けているんですが、車両納車時から付けています。

ご指摘にありました様に、いろいろ試してみて分かったのですが、カーロケ付き探知機の電源のON、OFF、本体の有無に関係無く、ディスアームをしてドアを開けた場合は、ドアを閉めてから約10秒後からアームが出来るようです。
ディスアームをしてドアを開けない場合は、すぐにアームが出来ます。

一度、リモコンの誤操作でサイレンを鳴らしてしまった事があるのですが、関係ありますでしょうか?
 ───────────────────────────────────────  ■題名 : Re:質問!  ■名前 : master@香音  ■日付 : 04/2/29(日) 12:15  -------------------------------------------------------------------------
   こんにちは。

早速のお返事有難うございます。
そうですか、カーロケはどうやら関係なさそうですね。
となると、施工後に何らかの追加設置したものは無いという事で宜しいのでしょうか?
特に何も追加設置していない状態で、お調べいただいた様に約10秒後からのアーム動作と言う事であれば、やはり点検確認を行わなければならないと思いますので、お忙しいところ恐縮ですが、一度ご来店下さいますようお願いいたします。

しかしながら、ドアの開閉がどうやら関係しているようなので、施工後早々と言う事ではないですし、その辺りがちょっと疑問ではありますが・・・。
でも、一先ず解決できることは解決して、毎日安心してご利用いただけるように原因究明と解決を行いましょう。
ご面倒をお掛けしますが、何卒宜しくお願いいたします。

ちなみに操作を間違えて発報させてしまった事は関係ありませんのでご安心くださいませ。
では、宜しくお願いいたします。失礼いたします。
 ───────────────────────────────────────  ■題名 : Re:質問!  ■名前 : マサ  ■日付 : 04/3/2(火) 6:15  -------------------------------------------------------------------------
   おはようございます。

後日、お伺いしたいのですが、こちらの都合で突然お伺いしてもよろしいでしょうか?それとも、期日を決めてからの方が、よろしいでしょうか?
 ───────────────────────────────────────  ■題名 : Re:質問!  ■名前 : master@香音  ■日付 : 04/3/2(火) 11:56  -------------------------------------------------------------------------
   おはようございます。

色々とお手数をお掛けして申し訳ございません。
ご来店いただく日程についてですが、現在、非常に込み合っておりますので、ご面倒でなければお電話にてご都合の宜しい日程をお知らせいただければ幸いです。

現車と状態を確認させて頂いてから、原因追求と改善を行わせていただければとおっておりますので、内容によってはお時間を頂く事になると思いますので宜しくお願いいたします。

お忙しいところ恐縮ですが、宜しくお願いいたします。
 ───────────────────────────────────────  ■題名 : 解決?  ■名前 : マサ  ■日付 : 04/3/4(木) 17:09  -------------------------------------------------------------------------
   こんにちは。
度々、申し訳ありません。

原因が判りました。
ルームランプの残光機能が原因のようです。ルームランプをOFFにすると、全く問題無く使用できます。
しかし、ルームランプを手動で使用するのは、ちょっと不便ですし、車外で10秒間待つのは、恥ずかしいし・・・
 ───────────────────────────────────────  ■題名 : Re:解決?  ■名前 : master@香音  ■日付 : 04/3/4(木) 22:49  -------------------------------------------------------------------------
   こんばんは。

色々と確認していただいているみたいで、返ってすいません。
今回、ルームランプの影響ではないかと言う事ですが、ルームランプが残光であっても何ら問題は起こらない筈です。
実際に残光式のルームランプを持っている車種の方が圧倒的に多く存在しておりますし、仮にルームランプの影響として考察した場合には、殆んどの車両がアームするまでに時間が必要になってしまいます。
たぶん、外観上でルームランプに同期している様に見えているのだと思いますが、実際には違う原因が潜んでいる筈です。
ルームランプをOFFにするとその現象が起きないと言う事に関しても、何らかの関連が見えない部分に存在しているのだと思います。
従いまして、やはり一度確認を行わせて頂いた方が宜しいと思います。

現実的に、その他のランエボでは同様の事例がございませんし、その他の車種でも同様の事例がございません。
お話しだけで解決する事は非常に困難と思いますので、お手数ですが宜しくお願いいたします。
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